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■ 配送・送料について |
送料は全国一律1,100円(税込)※北海道・沖縄は2,200円（税込）（一部商品を除く）（沖縄・一部離島は別途送料がかかる場合がございます）商品代金が10,000円（税抜）以上の場合、送料無料でお届け致します。
注）
・商品の中には納品先医療機関名が必須となる商品もございます。医療機関でご購入の場合は、ご注文画面で必ず納品先医療機関名をご記入ください。
・仕入先が異なる場合、分納となります。発送時にメールにてご連絡致します。
・お届け日のご希望は７日以降でご指定可能です。お急ぎの場合は、注文フォームの備考欄にご記入ください。受注後、折り返しご希望納期までに納品可能かご連絡差し上げます。※希望日時はお約束する物ではございません。また時間帯指定はお届け地域や状況によりご希望に添えない場合もございます。
・日曜・祝日お届け、また夜間配送はお受付できない場合もございます。
・海外へのお届けは別途送料が必要です。お見積もり致します。
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■ 掲載商品・掲載画像について |
在庫の余裕を見込んで出品しておりますが、品切れの際は次回入荷までお待ち頂くことがございます。
また、商品の中にはすでに取り扱いを終了したものもございます。
※商品の中には一部取り寄せ商品もございます。取り寄せの場合、お届けまで通常1週間～10日ほどかかります。また、ご注文のタイミングによって在庫切れ・廃盤の商品もございますので、ご注文前にお問い合わせください。
※決済方法に「銀行振り込み（前払い）」を選択された方は、ご注文後弊社より在庫確認のメールを致しますので、お振込までお待ちください。お振込後、「在庫切れ」と判明した場合、入金いただいた料金は返金致しますが、振り込み手数料などはお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
※お急ぎの場合は前もってメール等にてご確認下さい。
商品の色はパソコンの環境等により実際の色とは若干異なります。
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| ■ 受注・納品日について |
ご決済が完了した時点で正式受注とし発送準備に入ります。
在庫が無い場合はその旨お知らせ致します。すでにご入金済みの場合は返金致します（※振り込み手数料などはお客様のご負担となります）次回入荷予定のある商品に関しましては、次回入荷日をお知らせ致します。いったんキャンセルすることも可能です。ご予約も可能です。
土日祝定休日は入金確認は行っておりませんので翌営業日以降の対応になります。年末年始、夏季休暇、研修期間等の休みについてはトップページにてご連絡差し上げます。 |
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■ 商品の価格について
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商品の販売価格は変動致します。価格変動の保証は一切できかねますので予めご了承ください。
お客様が商品を注文された後に販売価格が変動した場合でも返金は致しかねます。
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■ キャンセル、返品、交換について
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お客様のご都合による返品・交換は承れません。
※サイズ等お間違いの無いよう十分にご検討下さい。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いします。
お届けした商品が万が一事故などで汚れ、傷が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、当社理由による不良品につきましては交換致します。（到着後一週間以内とさせて頂きます。到着後よくご確認下さい。）
商品配送の延滞又は商品の不良・不足が生じた場合には改めて交換等の対応をさせて頂きますが、これによりお客様・ご利用者様が損害をこうむっても弊社及び製造元メーカーには何ら賠償の責を負わないものとします。
注文後のキャンセルは承れません。予めご容赦下さい。
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■ 納品書・領収書について |
※領収書は商品に同封されておりません。
領収書の発行をご希望の方は、ご注文の際、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。銀行振込みは御控えが領収書の代わりとなります。 |
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■ 営業時間・お問い合わせについて |
営業時間：AM10:00～PM5:00（土・日・祝日は定休日）
ご注文は24時間受付けております。
定休日、営業時間外にいただいたご注文、メールへのご返信は翌営業日となる事があります。ご了承ください。
お電話でのお問い合わせも承っております。お気軽にどうぞ。
株式会社あうる
〒104-0041
東京都中央区新富1-5-5-201
Tel:03-5542-0554/Fax:03-5542-0528
メール:info@owlowl.co.jp
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・お風呂あがりや水泳の後の耳のお手入れに。細かい部分の清掃・塗布に。
